Chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm miễn phí lên tới 30 ngày. Khách hàng có thể mang đến công ty hoặc gửi chuyển phát hàng trả lại về công ty. Quý khách vui lòng chuyển Video, hình ảnh thể hiện lỗi của sản phẩm cùng với thời điểm gửi hàng trả lại. Sau 03 ngày làm việc, chúng tôi sẽ chuyển trả tiền vào số tài khoản ngân hàng theo yêu cầu của Quý khách hàng. Sản phẩm được hoàn trả bảo đảm không sứt mẻ, vẹo vọ, méo mó, đã mở ốc vít can thiệp sâu vào trong bộ máy của sản phẩm. Các hành vi gây biến dạng mẫu mã sản phẩm cũng không được xem xét.
Trường hợp khách hàng có nhu cầu chuyển sang sản phẩm khác, Quý khách vui lòng thanh toán tiền chênh lệch nếu có. Trường hợp sản phẩm mới sau khi đổi có giá trị thấp hơn, hai bên sẽ thỏa thuận các chi phí liên quan và thỏa thuận hoàn trả tiền cho khách hàng.
Hai bên người bán và khách hàng cần có sự tôn trọng trong giao dịch với nhau và tuân thủ theo các nguyên tắc giao dịch hàng hóa do nhà nước quy định. Hai bên đều có quyền và nghĩa vụ liên quan trong giải quyết tranh chấp nếu có bởi Tòa án.
Hàng hóa được miễn phí ship trong phạm vi cách trung tâm thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh 25km trở lại. Trường hợp ngoài phạm vi nêu trên, bên bán sẽ thông báo phí vận chuyển trước cho bên mua. Trường hợp lắp đặt được miễn phí, khách sẽ được thông báo. Tất cả trường hợp trả lại hàng từ lý do của khách hàng đều phải trả phí vận chuyển
